Müşteri Arka Planı
Polonya'dan bir dizel enjektör tamir şirketi, common rail enjektörleri için yedek parça hazırlarken şirketimizle iletişime geçti. Müşteri ağırlıklı olarak dizel araçlar ve motorlar için enjektör test ve tamir hizmetleri sunmaktadır. Atölyelerinde bakımını yaptıkları enjektör modellerinden biri için uygun bir yedek meme arıyorlardı.
Müşterinin sağladığı bilgileri inceledikten sonra, gerekli memenin F00VX20024 olduğunu teyit ettik. Müşterinin yaklaşan tamir işleri için bir parti yedek meme ihtiyacı vardı ve nihayetinde 120 adet sipariş verdi.
Sorun
Müşterinin incelenmeyi ve tamir edilmeyi bekleyen birkaç enjektörü vardı. İlk test süreci sırasında, bazı enjektörler tatmin edici olmayan bir püskürtme durumu gösterdi, bu nedenle tamir ekibinin daha ileri testler yapmadan önce memeleri değiştirmesi gerekiyordu.
Temel gereksinim sadece benzer görünümlü bir meme bulmak değildi. Müşteri, parça numarası ve enjektör uygulamasının doğru şekilde eşleştiğinden emin olmak istiyordu. Bir enjektör tamir atölyesi için doğru memeyi kullanmak önemlidir, çünkü meme doğrudan yakıt enjeksiyon işlemini ve sonraki test sonuçlarını etkiler.
Müşteri bize meme parça numarasını ve ilgili enjektör bilgilerini gönderdi. Siparişi onaylamadan önce model detaylarını onlarla birlikte kontrol ettik.
Ürün Seçimi ve Sipariş
Müşterinin gereksinimlerine dayanarak, F00VX20024 common rail memeleri tedarik ettik. Sipariş kesinleşmeden önce satış ekibimiz müşteriyle parça numarası, ürün görünümü, miktar ve ambalaj hakkında görüştü.
Müşteri nihayetinde tamir işleri için 120 adet sipariş etti. Parçalar atölye kullanımı için olduğundan, ürünlerin iyi paketlenmesini de istediler, böylece memeler tamir süreci boyunca rahatça saklanabilir ve kullanılabilirdi.
Test ve Müşteri Geri Bildirimi
Sevkiyatı aldıktan sonra müşteri, enjektör tamir işlerinde memeleri kullandı ve enjektör test tezgahlarında gerekli testleri gerçekleştirdi.
Tamir ekibi, memeyi değiştirdikten sonra enjektör durumunu kontrol etti ve normal test prosedürüne devam etti. Müşterinin geri bildirimine göre, F00VX20024 memeleri amaçlanan tamir uygulamasına uydu ve mevcut bakım işleri için uygundu.
Müşteri, iletişim ve ürün eşleştirme sürecinden memnun kaldı ve gelecekteki tamir ihtiyaçları için diğer common rail enjektör parçaları hakkında ekibimizle görüşmeye devam etti.
Enjektör Tamir İşletmelerine Desteğimiz
Common rail enjektör tamir şirketleri için, doğru yedek parçayı belirlemek genellikle miktar ve teslimat hakkında konuşmadan önceki ilk adımdır. Bu durumda, müşteri gerekli F00VX20024 parça numarasını sağladı, bu da 120 adetlik siparişi düzenlemeden önce ürünü teyit etmemizi sağladı.
Şirketimiz, common rail memeleri, enjektör kontrol valfleri, enjektör tamir kitleri ve diğer dizel enjektör bileşenleri dahil olmak üzere çeşitli common rail enjektör parçaları tedarik etmektedir. Farklı enjektör modelleriyle çalışan müşteriler için, sağladıkları parça numarası ve uygulama bilgilerine göre iletişim kurabilir, tamir projeleri için ilgili yedek parçaları seçmelerine yardımcı olabiliriz.

